ETCカードの追加発行を申し込む方法
別の車両用に2枚目のETCカードが必要ですか？申し込みと設定の手順をそのままご案内します。
JapanETCcard.comをお選びいただきありがとうございます。追加の車両用に2枚目のETCカードが必要な場合も、各ステップを丁寧にサポートいたします。ETCカードはそれぞれ別のアカウントを使用し、条件を満たすアカウントは管理上連携でき、追加カードが割引後のセキュリティデポジットの対象になります。
ヒント： 既存のお客様は、承認された追加アカウントの開設時に紹介クレジットの対象となる場合があります。対象条件およびクレジットの付与は、現行の紹介プログラム規約に従います。 紹介規約を見る →
ステップ1：新しいアカウントを作成
ETCカードごとに、それぞれ別のアカウントが必要です。ユーザー名として別のメールアドレスを使い、新しいアカウントを登録してください。お名前やご住所などその他の情報は、1つ目のアカウントと同じで構いません。
ステップ2：当社へご連絡
2つ目のアカウントを作成したら、support@japanetccard.com まで、1つ目のアカウントのユーザー名と2つ目のアカウントのユーザー名（またはアカウントID番号）を記載してメールでお送りいただき、スムーズな管理のために2つのアカウントの連携をご依頼ください。
ステップ3：必要書類の提出
お申し込みの処理のため、車検証（自動車検査証）とETCセットアップ証明書をご提出ください。追加の車両のETC車載器登録を確認いたします。
ステップ4：デポジットのお支払い
追加の連携ETCカードのデポジットは¥20,000（¥40,000から減額）で、アカウント連携の承認後に適用されます。書類の確認が完了次第、ログインしてデポジットをお支払いいただく手順をメールでご案内します。各アカウントはそれぞれの支払いプランを維持し、連携はデポジットの仕組みを簡素化するだけです。
ステップ5：2枚目のETCカードの受け取りと有効化
上記の手順の後、2枚目のETCカードを処理し、郵送でお届けします。セットアップが車両の登録情報と一致していれば、到着後すぐにご利用いただけます。
連携デポジットの仕組み
主たる連携アカウント
¥40,000
追加の連携ETCカードごと
¥20,000 カードあたり
連携アカウントはセキュリティデポジットをまとめて取り扱いますが、各アカウントはそれぞれのサービスプラン、月額料金、請求書、通行料金の利用状況、請求サイクルを維持します。わかりやすい詳細は料金ページをご覧ください。
重要な注意事項
- 車両登録の要件： NEXCOの規定により、ETC車載器は車両のナンバープレートおよび登録情報と一致している必要があります。登録が正しくない場合、料金所が正常に作動しなかったり、開かなかったりすることがあります。
- 登録済みの主たる車両： 当プログラムの対象であり続けるためには、アカウントに主たる車両を1台登録している必要があります。
- ETCカードを複数の車両で使う場合： ETCカードは技術的には他の車両（例：タクシー、レンタカー）でも使用できますが、継続して使用する際の適切な登録を確認するのはお客様の責任となります。
よくあるご質問
追加のETCカードには2つ目のアカウントが必要ですか？
はい、追加のETCカードごとに別のアカウントが必須です。
両方のアカウントで同じメールアドレスを使えますか？
いいえ、2つ目のアカウントには別のメールアドレスを使用する必要があります。
手続きにはどのくらいかかりますか？
通常、必要書類をすべて受領してから5〜7営業日以内に2枚目のカードを処理します。
デポジットは返金されますか？
はい、アカウントの解約とカードの返却により、デポジットは返金されます。
ETC車載器が車両の登録と一致しない場合はどうなりますか？
料金所が正常に作動しない場合があり、NEXCOの規定ではそのような使用は禁止されています。常に適切な登録をご確認ください。
2枚目のETCカードを紛失した場合は？
ただちに当社へご連絡ください。カードを無効化し、再発行いたします。
3枚以上のカードを申し込めますか？
はい、追加カードはご要望に応じてご利用いただけます。詳しくはサポートまでお問い合わせください。
今後の見通し
NEXCOはETCシステムのセキュリティ基準の強化を進めており、2030年までに日本のすべての料金所がETC専用になります。サービスを中断なくご利用いただくため、車両登録とETC車載器の情報が正確で最新であることを常にご確認ください。